Распечатать

На автовокзале в Севастополе заработало справочное бюро

14 июня 2018

В адрес уполномоченного по правам человека в городе Севастополе Павла Буцая поступили многочисленные обращения жителей города по вопросу недоступности контактного номера справочного бюро автовокзала. По информации заявителей, уточнение актуального расписания региональных автобусных маршрутов в телефонном режиме не представлялось возможным, так как контактные номера телефонов автовокзала, указанные в сети «Интернет», не отвечали. Чтобы узнать точное время отправления междугородних рейсов, люди были вынуждены лично приезжать на автовокзал, что могли себе позволить не все.

В рамках осуществления своей деятельности по обеспечению необходимых условий и гарантий реализации прав и свобод человека и гражданина, севастопольский уполномоченный лично убедился в недоступности достоверной информации о времени отправления маршрутных транспортных средств и обратился в адрес руководства Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Севавтотранс», в ведении которого находится автовокзал, с просьбой принять все возможные меры для разрешения данной проблемы.

В результате руководством предприятия был проведен комплекс мероприятий по обеспечению надлежащего функционирования справочного бюро и восстановлению телефонной связи. Было установлено, что телефон справочного бюро не работал по техническим причинам. Оперативно принятыми мерами неисправность была устранена, работоспособность справочного бюро восстановлена в полном объеме. С персоналом автовокзала, задействованным в оказании пассажирам справочно-информационных услуг, проведен дополнительный инструктаж.

Таким образом, при содействии Павла Буцая приняты необходимые меры по реализации прав граждан на получение актуальной информации о времени отправления пассажирских автобусов, совершающих регулярные рейсы между населенными пунктами.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в городе Севастополе

Система Orphus
В России
Тамбовский уполномоченный посетил дом-интернат для ветеранов войны и труда

Тамбовский уполномоченный посетил дом-интернат для ветеранов войны и труда

16 октября 2018
В рамках социально-просветительской акции «Правовой марафон для пенсионеров», инициированной Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации, Владимир Репин посетил Тамбовский дом-интернат для ветеранов войны и труда. В ходе своего визита омбудсмен провел личный прием проживающих в доме-интернате граждан, оказал юридическую помощь в виде правового консультирования. В целях более детального рассмотрения возникающих у граждан ситуаций и вопросов на прием были приглашены представители…
Подмосковный омбудсмен подвела итоги Декады правового просвещения граждан преклонного возраста

Подмосковный омбудсмен подвела итоги Декады правового просвещения граждан преклонного возраста

16 октября 2018
С 1 по 10 октября 2018 года по поручению уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой сотрудники аппарата омбудсмена провели Декаду правового просвещения граждан преклонного возраста. Традиционно она началась в Международный День пожилого человека, который отмечается в первый день октября. Екатерина Семёнова в своем поздравлении с этим праздником отметила, что «возраст — не ограничение, а лишь ступенька к новым возможностям». Чтобы…
В Тверской области обсудили защиту прав граждан, страдающих психическими заболеваниями

В Тверской области обсудили защиту прав граждан, страдающих психическими заболеваниями

11 октября 2018
10 октября уполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова провела заседание круглого стола на тему «Защита прав лиц, страдающих психическими заболеваниями. Проблемы, возникающие при оказании психиатрической помощи на территории Тверской области». В заседании приняли участие представители отраслевых министерств и управлений, учреждений, оказывающих психиатрическую помощь, УМВД России по Тверской области, прокуратуры Тверской области. В целях изучения темы…
В России