Распечатать

Уполномоченным по правам человека в Архангельской области подведены итоги правового марафона для пожилых

01 ноября 2018
Уполномоченным по правам человека в Архангельской области подведены итоги правового марафона для пожилых

Мероприятия социально-просветительского проекта «Правовой марафон для пенсионеров» в Архангельской области были проведены уполномоченным по правам человека в Архангельской области в течение октября 2018 года. Одним из приоритетов деятельности Уполномоченного по правам человека в Архангельской области всегда была и остается защита прав людей пожилого возраста, поскольку в силу возраста, а зачастую — и состояния здоровья, они обладают повышенной социально-правовой уязвимостью. Для них бывает порой очень сложно ориентироваться в компетенции органов власти и местного самоуправления, соотнести свой жизненный опыт с действующими правовыми нормами и просто понять — на что именно они имеют право в различных сферах.

В этом году в Архангельской области оказание содействия пожилым людям в реализации их прав приняло форму специального проекта, направленного на консультирование по вопросам защиты различных категорий прав — жилищных, трудовых, прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, на получение социальной поддержки и др.

Он реализуется в рамках акции «Правовой марафон для пенсионеров», проводимой аппаратом Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.

Напомним, что старт проекта был приурочен к Международному дню пожилых людей, который ежегодно отмечается 1 октября.

Стартовал проект с проведения 01 октября 2018 года «Деня правовой помощи» на базе Центральной городской библиотеки имени М. В. Ломоносова. Обращения, поступившие в ходе приема, касались вопросов оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения, жилищно-коммунальной сферы, предоставления льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг, наследования недвижимости, реализации прав инвалидов и маломобильных групп населения на доступную безбарьерную среду, также поступили обращения о нарушении трудовых прав и др.

По всем рассмотренным в ходе приема вопросам граждане получили устные консультации и разъяснения их дальнейших действий в соответствии с действующим законодательством. Ряд обращений взят на контроль.

В рамках приема была организована экспозиция информационно-консультативных материалов — памяток, брошюр, методических материалов, разработанных аппаратом Уполномоченного по правам человека в Архангельской области.

В течение октября 2018 года были проведены и другие мероприятия, запланированные социально-просветительским проектом «Правовой марафон для пенсионеров»:

с 1 по 5 октября 2018 г. ежедневно работала «горячая» телефонная линия для пожилых людей по вопросам реализации различных категорий прав;

05 октября состоялся открытый (без предварительной записи) прием по вопросам реализации прав пожилых людей.

Сотрудники аппарата Уполномоченного приняли множество звонков, поступивших как от пожилых граждан, так и их родственников. Кроме того, 5 октября 2018 года состоялся открытый (без предварительной записи) прием для лиц пожилого возраста. Наиболее актуальными для обратившихся граждан оказались следующие вопросы: оказание медицинской помощи и лекарственного обеспечения, предоставление мер социальной поддержки, получение дополнительных выплат к пенсии по достижении возраста 80 лет, индексации пенсий, предоставление социальных услуг в домах-интернатах, оплаты проезда к месту отдыха и обратно, а также вопросы финансовой безопасности и оформления наследства.

По всем вопросам граждане получили устные консультации и разъяснения их дальнейших действий в соответствии с действующим законодательством, ряд обращений разрешался при оперативном взаимодействии с компетентными органами и учреждениями. Также в ходе открытого приема всем обратившимся гражданам были выданы информационные материалы, разработанные сотрудниками аппарата Уполномоченного.

Кроме того, в октябре 2018 года в рамках социально-просветительского проекта «Правовой марафон для пенсионеров» уполномоченным по правам человека в Архангельской области Л. Анисимовой был организован ряд мероприятий, в том числе — посещение учреждений социального обслуживания населения.

Так, сотрудники аппарата уполномоченного посетили Архангельский комплексный центр социального обслуживания, где познакомились с работой его отделений, побеседовали с пожилыми людьми, находящимися в отделении дневного пребывания, осмотрели помещения центра. Стоит отметить, что сотрудниками КЦСО ведется ежедневная работа по формированию у посетителей отделения позитивных интересов — работают творческие мастерские, библиотека, психолог.

В ходе состоявшегося посещения Новодвинского комплексного центра социального обслуживания сотрудники аппарата Уполномоченного также ознакомились с работой его четырех отделений: социального обслуживания на дому, срочного социального обслуживания, социальной помощи семье и детям, а также дневного пребывания для лиц пожилого возраста и инвалидов.

Особое внимание при посещении комплексного центра г. Новодвинска было уделено отделению дневного пребывания, где пожилые люди и инвалиды помимо занятий в творческих мастерских и в компьютерном зале, общения со сверстниками, могут также поправить свое здоровье — в центре имеется медицинский кабинет, кабинет массажа, проводятся сеансы ароматерапии, процедуры «соляная пещера». В центрах функционируют библиотеки, регулярно проводятся культурно-массовые мероприятия.

Сотрудники аппарата побеседовали ответили на все вопросы и дали необходимые разъяснения получателям услуг КЦСО. Пожилых людей интересовали самые различные темы — от сферы жилищно-коммунального хозяйства, льгот для ветеранов труда до вопросов содержания и благоустройства придомовых территорий, трудоустройства молодежи. По итогам посещения сотрудники аппарата Уполномоченного передали в библиотеку учреждений разработанные информационно-методические материалы по наиболее актуальным тематикам.

Уполномоченный по правам человека в Архангельской области Л. Анисимова отмечает, что пожилые люди нуждаются в поддержке и внимании со стороны общества, а также в помощи по различным правовым вопросам. Посещения учреждений социального обслуживания населения с проведением консультаций и приемов является востребованной формой оказания содействия пожилым людям, которым в силу различных причин (преклонный возраст, правовая неграмотность, плохое самочувствие и др.) зачастую сложно разрешать свои вопросы.

Подводя итоги, уполномоченный по правам человека в Архангельской области Любовь Анисимова отметила положительный отклик населения на проведение «Правового марафона для пенсионеров» и эффективность проведенных мероприятий. Можно с уверенность говорить о том, что успешно выполнена основная задача проекта — консультирование в доступной и понятной форме по вопросам защиты различных категорий прав: жилищных, трудовых, прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, на получение социальной поддержки и др. «В то же время мы зачастую выходим за рамки обычных консультаций, — отмечает Л. Анисимова, — и оказываем непосредственную помощь людям „серебряного возраста“ в решении каких-то проблем: помогаем составить необходимые документы, сами звоним в управляющие компании, записываем на прием в соответствующие органы и т. д.».

Обращения граждан пожилого возраста и поддержка социально незащитных слоев населения — это всегда особый объект внимания. Ведь иной раз они больше всего нуждаются в том, чтобы их выслушали и просто поддержали. Очень часто пожилым людям необходимы разъяснения правовых норм, консультации по вопросам компетенции органов власти и местного самоуправления.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в Архангельской области

Система Orphus
В России

Уполномоченный в Ивановской области защитила права пенсионера из Узбекистана

15 ноября 2018
В июле к уполномоченному по правам человека в Ивановской области Наталье Ковалевой обратился гражданин республики Узбекистан, постоянно проживающий на территории Ивановской области с 2013 года и с 2017 года имеющий вид на жительство в Российской Федерации. В Узбекистане по достижении пенсионного возраста в 2012 году ему была назначена пенсия. Переехав в Россию и получив (не сразу) вид на жительство, он обратился в Управление пенсионного фонда по Ивановской области для оформления пособия…
Уполномоченный по правам человека в Республике Дагестан провел прием граждан

Уполномоченный по правам человека в Республике Дагестан провел прием граждан

14 ноября 2018
13 ноября уполномоченный по правам человека в Республике Дагестан Джамал Алиев совместно с прокурором Республики Дагестан Денисом Поповым и главой Дербента Хизри Абакаровым провели прием граждан. В ходе приема к региональному уполномоченному обратились 36 заявителей. Жалобы граждан касались нарушения прав при переселении из ветхого и аварийного жилья, улучшения жилищных условий и выделения жилья отдельным категориям граждан, непринятия мер по благоустройству…

Тамбовский уполномоченный восстановил право на благоприятную окружающую среду

13 ноября 2018
В сентябре к уполномоченному по правам человека в Тамбовской области Владимиру Репину обратился житель города Тамбова Д. с жалобой на нарушение права на благоприятные условия проживания вследствие деятельности близ расположенного предприятия, которое производит сжигание неизвестных химических продуктов. По словам заявителя, от сжигания этих продуктов исходил густой едкий дым, от воздействия которого у Д. появлялись удушье, кашель, головная боль. Гражданин обращался по этому…
В России